Банк России рекомендовал продлить срок действия платежных карт

        Соответствующее информационное письмо от 16.04.2020 № ИН-04-45/69 опубликовано на сайте ЦБ РФ 17.04.2020.

        Документ касается особенностей обслуживания платежных карт в условиях сохраняющейся сложной эпидемиологической обстановки в Российской Федерации, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

        В частности, в рамках мер по поддержке граждан, экономики и финансового сектора, а также с учетом необходимости обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации Банк России рекомендует кредитным организациям в случае невозможности получения клиентом платежной карты с новым сроком действия обеспечивать до 1 июля 2020 года возможность совершения клиентом операций с использованием платежных карт после истечения срока их действия с учетом применяемых кредитными организациями систем управления рисками и условий использования платежных карт.

        Таким образом, регулятор рекомендует в порядке, предусмотренном договорами, на основании которых осуществляется обслуживание платежных карт, уведомить клиентов о возможности использования платежных карт после истечения срока их действия и об отсутствии необходимости получения новой карты в офисах кредитной организации до 1 июля 2020 года. При этом следует информировать клиентов о возможности отказаться (в случае их желания) от продления срока действия имеющихся у них платежных карт, срок действия которых истек.

        СПРАВКА:

        Напомним, что ранее ЦБ РФ в информационном письме от 16.04.2020 № ИН-014-12/68 рекомендовал кредитным организациям и некредитным финансовым организациям, регулирование, контроль и надзор за которыми осуществляет Банк России, продолжать обслуживание клиентов в случае, если срок действия документа, удостоверяющего личность физического лица, являющегося клиентом, представителем клиента, выгодоприобретателем, бенефициарным владельцем, истек.

        Также организациям рекомендуется не отказывать в приеме на обслуживание физических лиц только в связи с тем, что срок действия их документа, удостоверяющего личность, истек.