Антимонопольный регулятор Италии расширяет расследование в отношении ИИ-политики Meta*
Антимонопольный регулятор Италии (Autorita Garante della Concorrenza e del Mercato, AGCM) расширил охват расследования в отношении американской Meta* по поводу ее ИИ-политики, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на сообщение AGCM.
Регулятор заявил о проверке введенной в октябре политики мессенджера WhatsApp (принадлежит Meta*), исключающей сторонних чат-ботов из сервиса обмена сообщениями, и интеграции в него собственного ИИ-функционала Meta*.
По мнению AGCM, введение этой политики может ограничить производство, рыночный доступ или технический прогресс в сфере основанных на ИИ чат-ботов и в конечном счете сказаться на потребителях. Регулятор не исключает, что Meta* нарушает антимонопольное законодательство ЕС и столкнется с временными мерами из-за своей политики.
AGCM начал расследование интеграции ИИ-инструмента обмена сообщениями в WhatsApp в июле.
В Meta* заявили, что категорически отвергают претензии AGCM. "Интерфейс программирования приложений (API) WhatsApp никогда не предназначался для основанных на ИИ чат-ботов, иначе наши системы оказались бы под серьезной нагрузкой", — сказали в компании.
По словам ее представителя, недавнее обновление не затрагивает предприятия, использующие WhatsApp для поддержки клиентов.
* — признана в РФ экстремистской организацией и запрещена.