ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание условий продавцам и введение покупателей в заблуждение
ФАС России выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей, срок устранения признаков нарушений — 15 мая 2026 года. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
ФАС выявила, что компании увеличили сроки выплат продавцам денежных средств за реализованные товары, что ухудшает финансовое положение продавцов. Кроме того, маркетплейсы меняют тарифы на логистику и возврат уже после приемки товаров на складе, а стоимость перевозки привязывают к цене товара, а не к себестоимости соответствующих услуг, из-за чего продавцы не имеют возможности корректно планировать свою хозяйственную деятельность.
Также, по данным ФАС, Ozon ввел платную услугу — знак на карточке товара "оригинал", который создает у покупателей впечатление, что товар прошел проверку подлинности, хотя на самом деле маркировка является лишь только платной услугой и не гарантирует достоверность сведений о товаре.
Площадкам необходимо устранить действия, которые приводят к ограничению конкуренции, необоснованным затратам продавцов и вводят в заблуждение потребителей, указано в сообщении регулятора. Маркетплейсы должны внести изменения в публичную оферту.
В случае неисполнения предупреждений ФАС возбудит антимонопольное дело.
При этом, уточнил регулятор, вопрос комиссий для продавцов и инвестирования в цены еще прорабатывается в рамках рекомендаций по итогам Экспертного совета.