Многие банки занижали уровень кибермошенничества, не регистрируя операции без согласия клиентов и обращения жертв — ЦБ
Банки стали в 85% случаев корректно передавать информацию о мошеннических операциях, для дальнейшего повышения качества отчетности ЦБ будет индивидуально работать с некоторыми "отстающими" кредитными организациями, заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина в ходе форума "Кибербезопасность в финансах".
"Мы видим, что качество отчетности банков стало лучше. По нашей оценке, в целом по банковской системе банки полно, корректно передают информацию по 85% случаев мошенничества и попыток хищения. Еще год назад это было заметно меньше. Это была абсолютно нетерпимая ситуация", — сказала Набиуллина.
По ее словам, ранее многие банки просто занижали уровень кибермошенничества, который существовал. ЦБ, например, выяснил, что один из крупных банков системно не регистрировал все операции без согласия и не направлял в базу данных обращение обманутых клиентов под тем предлогом, что человек пусть под влиянием обмана, но ведь сам перевел. В связи с этим регулятору пришлось применять и надзорные меры, некоторые банки пришлось наказывать, передает "Интерфакс".
"Но надо признать, что 85% — это не 100%, поэтому мы
продолжим работать индивидуально, подтягивая качество данных у отстающих
банков", — добавила она.
По данным ЦБ, объем операций без добровольного согласия клиентов
в 2024 году составил 27,5 млрд рублей, что в 1,74 раза больше по сравнению с
2023 годом (15,8 млрд рублей). Банки в прошлом году вернули клиентам 9,9% (2,7
млрд рублей) от всего объема мошеннических операций (в 2023 году данный
показатель составил 8,7%, или 1,4 млрд рублей).