Объединения риелторов Москвы направили в ФАС жалобу на "Циан" из-за повышения тарифов
Ассоциация агентств элитной недвижимости AREA и Гильдия риелторов Москвы (ГРМ) обратились в ФАС России с жалобой на сервис объявлений о недвижимости МКПАО "Циан", сообщили в ГРМ.
Объединения считают, что "Циан" систематически повышает тарифы на размещение и продвижение объявлений о недвижимости в Москве и Московской области. Также в сообщении указано, что компания устанавливает монопольно высокие цены и навязывает невыгодные условия участникам рынка.
По оценкам инициаторов жалобы, с 2022 по 2024 годы тарифы "Циан" на размещение объявлений в столичном регионе выросли на 109%. В 2025 году компания повысила тарифы дважды, еще дважды — с начала 2026 года. С мая 2024 года по февраль 2026-го рост тарифов по всем типам объектов составил в среднем 43%.
Кроме того, заявители усматривают в действиях "Циан" "признаки навязывания невыгодных условий профессиональным участникам рынка" в форме "двойной оплаты услуг". По их словам, "риелторы вынуждены платить и за само размещение объявления, и за его продвижение, поскольку без дополнительной оплаты объявления "располагаются в самом конце поисковой выдачи".
В пресс-службе ФАС сообщили, что обращение поступило в службу и "будет рассмотрено в установленном порядке".
В "Циан", в свою очередь, сообщили, что в январе 2026 компания провела "техническую корректировку цен на 2% на фоне изменения ставки НДС". А в марте провела плановое изменение стоимости, передает "Интерфакс".
"При этом мы продолжаем активно инвестировать в привлечение качественной аудитории. В первую очередь за счет эффективных маркетинговых инструментов", — добавили в "Циан", сообщив, что как публичная компания ежеквартально отчитывается о расходах на маркетинг, "которые значительно выросли с 2022 года".