ЦБ проинформировал НСФР о выявленных типовых ошибках при оформлении согласия на запрос кредитного отчета

В их числе:

• Отсутствие в согласии на запрос кредитного отчета следующих реквизитов: дата и место рождения, код органа, выдавшего паспорт, а также в типовых формах Согласий не предусмотрены поля для указания ИНН и СНИЛС, которые указываются субъектом исходя из его воли.
• Не предоставление субъектам права свободного выражения согласия / несогласия на запрос их кредитного отчета в бюро кредитных историй, т.к. формы согласий являются императивными и подписываются единой подписью в составе иных документов. Такая практика установлена в деятельности более 60% из проверяемых банков.
• Неверное толкование / указание срока действия согласия, срок которого строго определен частью 10 статьи 6 Закона № 218-ФЗ, что в свою очередь приводит к осуществлению запросов кредитных отчетов за сроком действия ранее оформленного согласия и возбуждению административных дел по статье 14.29 КоАП РФ как в отношении банков – юридических лиц, так и в отношении уполномоченных должностных лиц банков.

Регулятор обращает внимание, что использование банками указанных выше практик создает условия для недовольства потребителей и нарушению их прав, а также несет репутационные и иные риски для всего банковского сектора.

Полный текст информационного письма ЦБ опубликован на сайте НСФР.