"ОТП банк" стал отклонять часть платежей в ЕС в евро
"ОТП банк" возвращает часть платежей российских клиентов в Евросоюз в евро, сообщили Frank Media и "Ведомости" со ссылкой на трех импортеров, работающих с кредитной организацией. Наличие проблемы подтвердили поставщик полиграфических материалов ГК "Дубль В" и управляющий партнер адвокатского бюро Nordic Star Андрей Гусев.
Переводы отклоняет головной банк в Венгрии, который выступает корреспондентом российской "дочки" по платежам в европейской валюте. Причиной может быть резкий переток юрлиц в "ОТП банк" из Райффайзенбанка, который со 2 сентября прекратил переводы в валюте для большинства клиентов. Нехватка ресурсов могла вызвать временную задержку обработки валютных транзакций из России, объяснил представитель венгерского OTP изданию. Банк работает над решением проблемы и не взимает либо возвращает комиссию за отклоненный перевод, отметил он.
Венгерский OTP не успевает обработать все транзакции за установленные внутренним регламентом 10 дней и возвращает деньги по окончанию этого срока, рассказали импортеры "Ведомостям". При этом после возврата средств менеджеры российского "ОТП банка" советуют повторить перевод, после чего он проходит, отметили источники и подтвердила Кузнецова.
Успешные платежи поступают контрагентам не сразу. Средства из российского "ОТП банка" доходят до них в головной банк в среднем за 1–2 рабочих дня по прямым контрактам и регулярным поставкам, рассказали несколько собеседников издания. Переводы же по новым контрактам и партнерам проверяются 2–7 рабочих дней, сообщил один источник. Контрагенты ГК "Дубль В" обычно получают средства за 1 день, сказала его финансовый директор Наталья Кузнецова.
Со 2 сентября "ОТП банк" увеличил комиссии для физлиц на переводы в евро на 1 п.п.: до 3% – за платеж через мобильный и интернет-банк и до 5% – через офис организации или сервис OTP Express. С того же дня Райффайзенбанк, российская "дочка" австрийской группы RBI, по требованию Европейского ЦБ, перестал проводить исходящие переводы в валюте для всех клиентов, кроме крупных и международных корпораций.
Российский ЦБ в свою очередь направил в российские "дочки" европейских банков предписание, которым запретил отказывать в проведении переводов в иностранных валютах или создавать технические препятствия для них на незаконных основаниях. Об этом сообщила председатель ЦБ Эльвира Набиуллина в середине сентября. Исполнение требований ЕЦБ и санкций противоречат российскому законодательству, пояснила глава регулятора.