Минцифры подготовило новые требования по борьбе с мошенниками для операторов связи
Минцифры подготовило проект постановления — поправок к правилам оказания услуг телефонной связи, которые направлены на борьбу с мошенничеством с использованием серых сим-карт, на повышение безопасности для несовершеннолетних абонентов и регулирование массовых вызовов. Соответствующий документ опубликован на Федеральном портал проектов нормативных правовых актов.
Операторы обязаны будут приостанавливать оказание услуг связи корпоративным клиентам при получении измененных данных из Единой системы идентификации и аутентификации о юрлице или ИП на время проведения повторной проверки, которая должна занять не более суток.
Также абоненты смогут пожаловаться оператору, если сочтут, что роботизированные или массовые вызовы не соответствуют заявленной цели. После обращения оператор должен будет предотвращать такие звонки, но исключение вводится для звонков от госорганов, банков, обязательные уведомления по закону. Перед обзвоном абонент должен получить уведомление, где будет указано: кто инициатор звонка, категория массового вызова, на каком основании он проводится, напоминание о праве абонента пожаловаться оператору при несоответствии параметров — при этом уведомление должно прийти до того, как телефон начнет звонить.
Сформулированы и правила для детских сим-карт (для детей до 18 лет), основные требования к которым ранее приняла Госдума. Для них по умолчанию будут действовать ограничения: запрет на иностранные звонки и роуминг, блокировка рекламных рассылок, бесплатные сервисы защиты и другие меры безопасности. Однако часть ограничений можно будет снять по инициативе владельца номера.
По оценке разработчиков проекта, затраты участников рынка на выполнение новых требований в течение шести лет после вступления документа в силу составят от 300 млн до 3 млрд рублей, пишет "Коммерсантъ". В случае принятия изменения начнут действовать с 1 марта 2027 года по 31 декабря 2030 года. Операторы заявляют, что уже и так реализуют часть предложенных мер.