Банки предлагают делить убытки от телефонных мошенников с операторами связи
Банковское сообщество России выступило с инициативой разделить ответственность за хищения средств с операторов связи. Как стало известно "Коммерсанту", соответствующее предложение было направлено в Минцифры при участии Национального совета финансового рынка (НСФР). Суть идеи — если банк знал о подозрительном номере и всё равно допустил перевод, убыток компенсирует он. Если же оператор не передал такую информацию — компенсирует оператор.
Предложено начать с крупнейших игроков — так называемой "большой четвёрки" операторов и системно значимых кредитных организаций. В дальнейшем модель могут масштабировать в рамках создаваемой Минцифры государственной платформы для борьбы с мошенничеством.
Операторы связи идею не поддержали. В "МегаФоне" и Т2 считают, что текущие методы выявления мошенников — вероятностные, а не гарантированные, и что они не могут нести ответственность за действия третьих лиц. По их мнению, финансовая ответственность возможна лишь при нарушении конкретных, законодательно закреплённых обязанностей.
В ЦБ поддерживают борьбу с мошенниками: глава регулятора Эльвира Набиуллина 3 апреля заявила, что "кислород мошенникам будет перекрываться всё жёстче". В Минцифры подтвердили получение письма от НСФР и сообщили, что формируют свою позицию, подчёркивая, что борьба с мошенничеством — один из приоритетов цифровой безопасности.
Эксперты считают, что полное искоренение мошенничества невозможно, но тесное взаимодействие банков и операторов может существенно снизить ущерб. Однако для небольших банков внедрение подобных систем может стать финансово и технически обременительным.